“无人警局”落地武汉市民之家 处理交通违法10分钟搞定

依靠刷身份信息和刷脸“双保险”准入,武汉市警方在市民之家设置“无人警局”,目前可办理补换领身份证、处理交通违法及港澳台通行证加签注等业务,未来拟在全市推广。

25日,两扇玻璃门围起约10平方米空间内,摆放4台自助业务办理机,市民只要在门外刷身份证或通过手机APP扫码,就可开门入内办理业务。两扇门中间设有一人高的屏幕,市民可通过手指点选不同业务的办理流程和所需相关材料,入内办业务前可当场查询。

正在办理交通违法的市民蔡先生告诉记者,他本来是来市民之家办理别的业务,看到“无人警局”后向现场民警咨询,得知可以处理交通违法,赶紧学习使用。“我用身份证对准玻璃门的门禁系统扫了一下,屏幕上马上出现我的名字和身份证号码信息,接着门禁系统拍下了我的正面照,跟我的身份证照片在后台比对后显示成功,玻璃门开了,我就进来办理业务。”蔡先生很快在“无人警局”里处理完交通违法,全程不到10分钟,满意离开。

“无人警局”内的身份证自助补换领机被一扇玻璃门单独封闭,据市公安局相关单位负责人介绍,只要是曾在派出所办理身份证录入过指纹信息的市民,都可在这台机器上申请到期换证和遗失补证业务。“

目前这里还不支持为首次申领身份证的市民办理身份证,首次办证还是需要到派出所进行信息录入和审核”。

“我身份证丢了,该怎么进入无人警局补办呢?”现场市民黄女士找到民警咨询。民警手把手教她在手机上下载“证照卡包”APP,使用身份证号注册后,她通过系统里身份信息与门禁系统拍下的照片进行比对,匹配成功后也顺利进入“无人警局”。“坐直、不要闭眼、看向镜头……”她正对屏幕拍下合格的身份证照片后,顺利补办身份证。

据现场民警介绍,全市仅在市民之家设立了一间“无人警局”,启用已有一个月,目前仍在试运行阶段,“无人警局”内设有1台身份证补换领机、1台港澳台自助签注机和2台交通违法处理机,只要市民持本人身份证或用个人信息登录“证照卡包”APP扫码即可入内办理相关业务。

据了解,今后“无人警局”拟将在全市人流密集、流通迅速的各大交通节点及各区设置,届时“无人警局”提供24小时全天候服务,市民办业务全程可自助完成,十分方便。


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